全球电商网:银行临场加价,政府见死不救,旅行社鼻祖彻底垮了

时间:2020-03-05 17:55       来源: 全球电商网 www.qqdians.com

作为全球第一老牌的旅行社,诞生于1841英国的托马斯·库克有着其辉煌的历史,这家旅行社挺过了两次世界大战期,经历了2007年的全球金融风暴,却在英国脱欧前夕轰然倒塌,是什么因素让这一巨头难以度过今秋。

银行临场加价,政府见死不救,旅行社鼻祖彻底垮了_行业观察_电商报

9月23日凌晨,英国旅社巨头Thomas Cook集团正式宣告破产进入清算环节。

作为世界上第一家旅行社,鼎盛时期的托马斯·库克集团有自己的酒店、度假村、航空公司和游轮,每年接待游客1900万人次。

Thomas Cook的突然倒塌,不仅让其全球2.2万名员工一夜之间失业,更让其目前在外游玩的60万旅客滞留海外,其中有15万名为英国游客。

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这一人数远超2008年9月英国第三大旅行社XL休闲集团公司破产令8.5万名度假者滞留海外和2017年英国君主航空破产导致逾11万乘客受困之和。

因为从9月23日起,英国民航管理局暂停了所有通过Thomas Cook预订的航班,全球各地购买了其度假产品的旅客,不是被当地酒店“扣为人质”要求支付未付费用,就是被提前通知行程结束,而且还没有返航机票,更苦逼的是那些缴纳了巨额费用预订了海外游的情侣们。

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这些游客被停了飞机票60万旅客如何回国,成为摆着英国政府面前的一道难题。

英国首相约翰逊在前往出席纽约联合国大会途中向媒体表示:“这是非常艰难的情况,我们非常关心托马斯·库克集团的顾客,那些现在可能难以返家的度假旅客,我们将尽全力让他们回家。”

为此,23日英国交通大臣格兰特·沙普斯宣布,英国政府和民航管理局将租用数十架专机,启动代号为“马克霍恩”的行动,将这些Thomas Cook的旅客免费带回国。

这将是英国政府在二战后最大规模的撤侨救援行动,15万英国游客,这一规模是1940年英法联军历史最大规模军事撤退行动“敦刻尔克大撤退”人数的一半。

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“马克霍恩”行动预计用时两周,英国政府为此将花费7.5亿美元,也远超2017年英国君主航空和2008年XL休闲集团倒闭后实施的政府救援行动成本。

且这一成本,也远远超过了当初英国政府伸手救助Thomas Cook的成本。在托马斯·库克破产前,曾经希望政府提供约1.5亿英镑的资金帮助集团脱困,但是英国首相约翰逊拒绝了这一要求,这最终导致了Thomas Cook的破产倒闭。

当然这并非其倒闭的根本原因,对于Thomas Cook来说,其倒闭主要源于两方面:外部环境变化和自身经营不善。

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Thomas Cook之所以倒闭,根本原因还是近两年公司经营不善下出现了大幅亏损, 2018年公司亏损1.6亿英镑,上半年更是巨亏近20亿英镑。

而按照其CEO范克豪泽观点认为,公司亏损原因主要来自于“英国脱欧不确定性导致客户推迟度假计划”以及“来自旅游业同行的激烈竞争”等外部因素。

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当然,脱欧后欧盟和英国之间的人员自由流动将会结束,英国出游旅客每次都需要交7欧元,同时面临更加严格的边境管制。这对旅游业这样倚重市场融资、需要稳定客源的行业,脱欧会对旅游业形成负面预期。



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