直播电商:线上网络购物的2.0版本

时间:2019-11-16 15:37       来源: 全球电商网 www.qqdians.com

直播电商:

线上网络购物的2.0版本

淘宝直播负责人曾经对“淘宝直播”做出这样的解释:“本质上说,无非是线下传统商场购物的线上演化”!

怎么理解呢?

直播“重塑”电商,到底是不是个伪命题?

 

在传统的购物习惯下,消费者一般都是逛完一间门店再逛另一间门店。于是,为了给消费者带来集中购物的体验,商场的概念被开发了出来。在这个概念下,当消费者在某一款产品面前驻足时,导购员或者销售员便会向前给予讲解。

从根本上说,传统商场购物属于“人找商品”的消费场景范畴!

到后来,随着互联网的蓬勃发展,线上购物的消费方式越来越受到消费者的追捧。

不过,网上购物虽然提高了效率降低了购物成本,但是依旧是“人找商品”的传统模式。即便通过大数据一定程度上实现了“商品找人”的功能,但依旧无法营造出线下的购物体验。

举例来说,虽然商家通过“图片+文字”的方式展示商品,但是却有一个问题,那就是通常情况下,商家并不知道究竟谁“走进了”自己的店铺,因此客服只能被动的问题,无法达到“导购员”的角色。

但是,“直播电商”很好的解决了这一问题!

直播“重塑”电商,到底是不是个伪命题?

 

主播不仅可以向消费者展示自己的商品,还可以与每一位走进“店铺”的消费者进行互动。于是,将线下的购物场景线上化。

很显然,直播电商既区别于传统商场的购物场景,也区别于电视购物无法实现的“人与人直接的交流反馈”。当然,也区别于传统电商只靠着“图片+文字”的销售方式。

正因为此,我们将“直播电商”称之为线上购物的2.0版本。



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